General

Analítica Digital

18 Abr , 2018  

Análisis de datos en el marketing

Ya contamos con un sitio web responsivo o adaptativo para maximizar el desempeño en dispositivos móviles, con un SEO meticulosamente ejecutado  y además estamos invirtiendo parte de nuestro presupuesto de marketing en campañas digitales de AdWords pero… ¿Qué nos falta para obtener el máximo provecho de nuestra estrategia digital? La respuesta es: Analítica de datos.

¿A qué se refiere el término? Es la medición y comprensión de los datos generados en cada uno de los pasos de la estrategia que nos sirven para conocer el resultado de los esfuerzos realizados.

Antes que todo, es esencial contar con un sistema de medición de datos, por ejemplo Google Analytics, herramienta que nos permitirá realizar la medición del desempeño de un sitio web.

A continuación, resumiré brevemente los pasos a seguir para la medición de una página ejemplo, la cuál se complementa con campañas de AdWords en formatos Search y Display y ve valor en el registro de conversiones: primero se coloca un fragmento alfanumérico de medición en el código del sitio web, el cuál se enlaza directamente con la propiedad de Google Analytics previamente creada con una cuenta de Gmail. Posteriormente se enlazan las cuentas de AdWords y Google Analytics para poder dar seguimiento a los resultados que se encuentran en las dos plataformas.

El análisis de datos comienza cuando llega el momento de ver las dimensiones y métricas que registra la plataforma y vislumbrar patrones y tendencias para tomar las mejores decisiones en la optimización de páginas, campañas y demás.

Es importante recordar que contar con la configuración de los objetivos de valor para la empresa en Google Analytics (puede ser el llenado de un formulario en el sitio, click en un botón de llamada, suscripción a algún servicio, etc.) es esencial para un análisis de datos relevante para las particularidades de cada cliente.

No olvides que un especialista en marketing digital puede ayudarte a realizar los análisis pertinentes de tus datos y ayudar a tu negocio para que siga creciendo su presencia digital. Si aún no cuentas con un especialista, en Avatar podemos apoyarte con todas tus necesidades de marketing digital.

Marketing Digital

Re-evolución del Marketing Digital

13 Abr , 2018  

Evolución del marketing digital

El marketing digital se encuentra en un cambio constante y la evolución del mismo ha sido exponencial en los últimos años. Cambios en los algoritmos de posicionamiento en los motores de búsqueda descubren a quienes pretenden manipularlo y es normal que los sitios que quedan bien posicionados luego de una actualización en los algoritmos son los que están centrados en el usuario y aportan un contenido de valor a los mismos. El llamado black hat SEO (no ético y que trata de manipular el ranking de los sitios engañando a los motores de búsqueda) está dejando de ser una práctica común para dar paso a prácticas de white hat (El SEO ético que sigue las directrices de los motores de búsqueda).

Nuevas optimizaciones en campañas digitales, formatos de anuncios distintos, actualizaciones y migración de plataformas, analítica de datos cada vez más sofisticada… Son muchas las acciones de las que hay que estar pendientes para mantenernos en la vanguardia digital, lo cuál es esencial en el panorama moderno para resolver la incógnita de cómo incrementar las ventas, es en esos momentos de múltiples factores a considerar  cuando se ve el valor en solicitar los servicios de una agencia de marketing digital centrada en el usuario, un socio estratégico para nuestro negocio que nos apoye en factores que van desde la creación de un sitio web, hasta su correcto SEO, implementación de campañas y constante análisis de datos, como es el caso de Avatar.

Es relevante mantenerse constantemente actualizados en las últimas noticias y lanzamientos en el siempre cambiante mundo del marketing digital. En un mundo con gente más conectada a dispositivos con acceso a internet que nunca, es esencial aprovechar al máximo toda la capacidad y poder difundir de la mejor forma nuestros productos y servicios a través de internet para así lograr encontrar a los clientes más interesados en nuestros productos y servicios.

Entretenimiento

Jueves de película

13 Abr , 2018  

Noche de películas

Una vez por semana, dejaremos descansar el posicionamiento orgánico en este espacio y compartiremos para ti una publicación sobre temas de entretenimiento, en esta ocasión se lo dedicaremos al cine. Más específicamente a una película estrenada recientemente que llamó nuestra atención por su calidad en la producción, se trata de “Un Lugar en Silencio”.

La película se ubica en un futuro aparentemente post-apocalíptico en donde la humanidad es acechada por unas criaturas agresivas y ciegas con el oído altamente desarrollado, por lo que son capaces de percibir hasta los sonidos más tenues a kilómetros de distancia. En cuanto detectan a sus presas (cualquier ser vivo que no sean ellos mismos) no dudan en llegar en cuestión de segundos a exterminar la fuente del ruido con su anatomía que pareciera hecha exclusivamente para destruir.

La trama se centra en la historia de una familia de tres niños con sus padres que vive en Estados Unidos y trata de sobrevivir a los nuevos depredadores descubiertos. Los problemas comienzan cuando la madre (Emily Blunt), que está embarazada, comienza con su trabajo de parto. Desde el inicio, la película no deja de sorprendernos con su excelente narrativa que involucra algunos buenos sustos inteligentes colocados en momentos estratégicos y algunas otras sorpresas. El trabajo de cinematografía, diseño de arte y efectos especiales es de resaltar, así como las excelentes actuaciones para cada uno de los miembros del elenco.

Si no saben qué ver en el cine, denle una oportunidad al director John Krasinski y su excelente filme de suspenso “Un Lugar en Silencio“, el cuál te dejará con la boca abierta y te hará apreciar desde una nueva luz el cine de terror moderno y que nos da seguridad al saber que aún hay películas catalogadas dentro de estos géneros con la capacidad creativa y visual para ofrecer un cine de calidad memorable. Haznos saber si te ha gustado el artículo de entretenimiento para hacer de este desestrés previo al fin de semana un hábito y no olvides visitar el sitio de Avatar Digital Mareting para conocer servicios que pueden ayudar a que tu negocio crezca.

Marketing Digital

Marketing Basado en Datos

12 Abr , 2018  

Marketing digital basado en datos

Todos los esfuerzos de marketing digital deben estar centrados en la experiencia del usuario y una de las formas más efectivas es basarse en los datos recopilados históricamente para lograrlo.

Obviamente cuando se inicia una acción de marketing desde ceros no contamos con éstos datos, pero si se tiene un proceso muy bien definido y comprobado para utilizar como punto de partida, el periodo de aprendizaje sobre una actividad puede reducirse considerablemente.

Actualmente existen muchas funciones automáticas en las herramientas digitales que usan como motor el historial de datos generados como resultado de los esfuerzos iniciales, tal es el caso del modelo de atribución Data Driven de Google AdWords, el cuál necesita una gran cantidad de información (10,000 clicks y 1,000 conversiones en un mes) para ser habilitado. Los datos sirven como una referencia para que el sistema identifique a cuál de los factores atribuir cuánto valor de una conversión. Más adelante escribiré una publicación que entre más en detalle en los tipos de modelo de atribución y el valor que pueden aportar como indicadores de desempeño para ciertas campañas.

Una de las prácticas más importantes a tomar en cuenta durante la administración de actividades de marketing es la constante optimización de la estrategia digital tomando como referencia los resultados obtenidos en un periodo de un mes como mínimo. Por ejemplo, si en una primera etapa nuestro presupuesto SEM está distribuido 50% para la red de búsqueda y el otro 50% para la red de display y podemos notar que algún indicador clave como las conversiones son más en la campaña de Search, podemos destinar una mayor proporción del presupuesto a esta campaña.

Las plataformas Big Data son otras de las herramientas modernas que ayudan con las decisiones basadas en acciones históricas con las que podemos navegar a través de una gran cantidad de datos para su posterior segmentación y análisis, lo que ayuda a tomar las mejores decisiones en un negocio.

En Avatar tomamos muy en cuenta las optimización basada en datos, pues solo así se pueden obtener los mejores resultados para lograr la mejor estrategia digital para nuestros clientes.

 

 

 

 

Marketing Digital

¿Poca demanda en tus palabras clave?

10 Abr , 2018  

Palabras clave en tu estrategia de marketing digital

Antes de iniciar cualquier tipo de estrategia digital que nos sirva para resolver la interrogante principal de cualquier negocio, el cómo incrementar las ventas, es necesario contar con un exhaustivo análisis de palabras clave, independientemente de si trata de campañas o posicionamiento orgánico.

Como resultado de este análisis, podemos encontrar información valiosa, como el estimado de búsquedas de cierta palabra clave. Este es el punto de partida para iniciar con el posicionamiento o la inclusión de éstas palabras en nuestras campañas, pero ¿Qué pasa cuando las palabras que buscamos posicionar cuentan con muy poca demanda?

A continuación compartiré un par de consejos para trabajar en una estrategia SEM que involucre palabras clave con poca demanda.

  • Generar demanda. Si tu palabra no es muy buscada, una alternativa podría ser utilizar formatos de anuncios de video o de la red de display o campañas de social media para llegar a la parte más alta del embudo de marketing y generar reconocimiento, que la gente con intereses que van acorde a los servicios o productos que ofreces vaya conociendo tu negocio e interesándose en tus productos, ésto si bien no garantiza conversiones inmediatas, puede ser una excelente táctica para conseguir clientes en el largo plazo.

 

  • Remarketing. Las campañas de Google AdWords cuentan con una función en su configuración llamada RLSA (Remarketing Lists for Search Ads). Esta opción ofrece la posibilidad de dirigir nuestros anuncios a personas que han visitado nuestro sitio y aumentar la puja, ya que se trata de usuarios que es más probable que conviertan por haber demostrado su interés previamente. Una práctica que puede funcionar para optimizar la utilización de las listas de remarketing es crear un grupo de anuncios específico para este público e incluir palabras clave distintas para dirigir lo mejor posible el mensaje a las personas que ya entraron a nuestro sitio web.

Ya sea con poca o mucha demanda, es esencial un análisis de palabras clave que nos ayude a conocer las mejores palabras para nuestro posicionamiento en el mercado digital. Hay que aprovechar el abanico de herramientas que se pueden encontrar en línea que ayudan con este tipo de análisis para optimizar el desempeño de nuestras campañas y llegar al mayor número de personas, manteniendo un tráfico de calidad en nuestro sitio. En avatar, te ofrecemos este y muchos servicios más, los cuáles te ayudarán a conseguir la mejor presencia digital para tu negocio.

Arte y Ocio

Machine Learning y Sci Fi

10 Abr , 2018  

Machine learning and human consumer behavior

Lo avances tecnológicos se dirigen cada vez más hacia la automatización de procesos. Muchos trabajos tediosos y/o peligrosos son realizados hoy en día por herramientas de procesamiento cada vez más capaces. Plataformas de automatización, machine learning e incluso inteligencia artificial son utilizadas día a día como parte de las actividades diarias de muchas agencias de marketing y estrategia digital para establecer pujas automáticas y otras optimizaciones basadas en datos que ayudan a mejorar el desempeño de campañas SEM por ejemplo.

Hemos visto películas como The Matrix, Terminator, Yo, Robot y muchas otras con temáticas relacionadas con la singularidad, aquél momento en el que la inteligencia artificial supere los patrones de pensamiento y razonamiento de los seres humanos. En estas películas el común denominador es que las “máquinas” aprecian como un virus a la raza humana, seres que solo hacen daño al planeta, por lo tanto deciden exterminar a nuestra especie.

Parece lejano el día en el que pase algo similar si es que llegara a suceder, sin embargo, es inevitable ver en nuestra vida diaria la influencia de la tecnología en actividades tan triviales como elegir un buen lugar para comer o hacerse un corte de pelo hasta más complejas como el procesamiento masivo de datos, el posicionamiento orgánico de palabras clave en buscadores, la automatización de cadenas de producción e incluso servicios cognitivos como las alternativas de Microsoft Azure para facilitar tareas utilizando inteligencia artificial: Reconocimiento facial en videos, transcripción de audio en tiempo real y búsquedas de video por medio de palabras clave. Por lo anterior, no podemos evitar notar que la tecnología sigue optimizando y reemplazando a los seres humanos en actividades monótonas y de rápido procesamiento por una máquina.

Otro punto relevante y que va de la mano con la evolución de los recursos digitales es el alcance de la conectividad con la que contamos hoy en día. el cuál es excepcional: podemos comunicarnos y compartir contenido con cualquier persona del mundo en cuestión de segundos, investigar sobre algún tema que llame a nuestra curiosidad e incluso acceder a opciones educacionales como licenciaturas, cursos y maestrías de manera remota.

El uso de esta tecnología es una gran responsabilidad que debemos asumir como especie, ya que puede brindar grandes beneficios para ayudar a hacer del mundo un lugar mejor y más accesible para todos. Por ejemplo, nosotros en Avatar estamos convencidos de que la mejor estrategia de marketing es la que se centra en la experiencia del usuario, dejamos atrás la publicidad invasiva y los anuncios que no hacen mas que distraerte de lo verdaderamente valioso.

Entretenimiento

Prácticas laborales humanas

6 Abr , 2018  

Prácticas laborales marketing digital

Es una tendencia en los espacios de trabajo modernos contar con prestaciones que van más allá de un buen salario o seguro médico de calidad. Hoy en día la cultura laboral se ha transformado para convertirse en un estilo de vida.

Algunas empresas en la vanguardia de las mejores prácticas han optado por ofrecer a sus empleados diversos beneficios que hacen del día de trabajo, también un día de aprendizaje y convivencia con las personas a su alrededor. Tal es el caso de prestaciones que van desde snacks y alimentos catalogados por su calidad nutricional durante todo el día, salas de juegos colaborativos o competitivos como el ping pong, áreas de trabajo cómodas y agradables a la vista, gimnasio, alberca, transporte desde y hacia la oficina, horarios flexibles y facilidad para el home office, entre muchas otras.

Después de un largo día de desarrollar sitios web, administrar campañas de AdWords, lograr excelentes rankings en el posicionamiento orgánico de un cliente, realizar reportes y mucho más ¿A quién no le gustaría disfrutar de prestaciones como gimnasio, salas de juego, extensas bibliotecas, alimentos saludables, cursos y capacitaciones? El balance de una vida productiva en cuanto a lo laboral y de armonía en los ámbitos más personales, es esencial para convertirnos en seres plenos que disfrutan de cada momento y dejar de pensar en el trabajo como algo tedioso y obligatorio.

Este tipo de prácticas en el espacio de trabajo moderno ha demostrado que los colaboradores de las empresas deben ser considerados al mismo nivel que el de sus contribuciones al desarrollo de los objetivos organizacionales. Que manteniendo a trabajadores contentos con un buen estilo de vida en un ambiente en donde se sientan valorados y con la confianza de ser ellos mismos es más productivo que mantenerlos en una oficina más de ocho horas al día tecleando mecánicamente las instrucciones de un empleador que no se preocupa por su bienestar mental y físico.

Si tienes comentarios o algo que agregar no dudes en comentar la publicación y darnos tu opinión, Avatar te escucha.

Marketing Digital

Ventas en crescendo

5 Abr , 2018  

Cómo incrementar ventas

Una búsqueda común de consulta en Google es cómo incrementar las ventas. Todos los negocios tienen un objetivo en común, aumentar las ventas. Es una declaración fácil de decir que involucra una completa estrategia comercial, por ejemplo: Un producto o servicio de calidad y que satisfaga una necesidad en común para los clientes potenciales, un eficiente equipo de ventas y una buena presencia en el mercado digital.

Un equipo de ventas eficiente debe contar con un plan definido y un método específico para ofrecer los mayores beneficios al cliente, un método conocido para conseguir buenos resultados es el sistema Sandler de ventas, el cuál se enfoca en escuchar las necesidades de los clientes para encontrar la mejor solución que ayude a resolver sus inquietudes, basándose principalmente en las personas y su comportamiento. Solo estando en sincronía con lo que nuestros clientes esperan de nosotros, estaremos seguros de estar tomando todas las medidas necesarias para ofrecer su satisfacción total.

Pero… ¿Cuáles son las ventajas de contar con un plan de marketing digital? La presencia por medio de un sitio web de calidad y un correcto posicionamiento nos da la posibilidad de llegar a los prospectos de una manera muy bien segmentada y en distintos formatos de consumo habitual. En Avatar, te recomendamos contar con un plan integral de marketing que mantenga cubiertos todos los frentes digitales de tu negocio, pues cada una de las actividades se complementan entre sí, lo que por definición ayuda a incrementar el desempeño general.

Otro factor importante a considerar en un plan integral de ventas, es la implementación de un sistema de CRM, el cuál permite tener un seguimiento puntual de los leads que son generados como resultado de acciones de relevancia para el negocio (ya sea el llenado de un formulario en el sitio, una llamada telefónica, la suscripción a un newsletter, etc).

Si lo que buscas es incrementar las ventas en tu negocio, no olvides asesorarte por un especialista en marketing digital, quien te ayudará con la aplicación de las mejores prácticas en materia de desarrollo y optimización de sitios web, posicionamiento orgánico y campañas de AdWords.

Marketing Digital

¿Campañas digitales?

4 Abr , 2018  

Posicionamiento orgánico y campañas digitales

Publicidad… ¿Qué fue de los tiempos en los que dependíamos de un anuncio en televisión o de ir al cine para ver el tráiler de la película más esperada del verano? ¿Qué pasó con los tiempos en los que la publicidad invasiva era basada en flyers repartidos por personas en las calles? ¿Espectaculares inmensos de metros de longitud que buscaban abarcar el mayor espacio físico posible para poder ser apreciados incluso por los conductores más veloces?

Si bien este tipo de publicidad aún existe, es un hecho que está siendo reemplazado por espacio digital en un mundo que parece vivir cada vez más detrás de la comodidad que implican los dispositivos con conexión a internet. Existe una rama del marketing digital enfocada completamente en las campañas publicitarias en buscadores, denominada SEM, search engine marketing por sus siglas en inglés, además de un amplio catálogo de agencias que se encargan de gestionar este tipo de servicios.

El SEM es una de las actividades que – en conjunto con una estrategia integral que incluya también posicionamiento orgánico, social media marketing, entre otros – logra la captación del mayor número de prospectos para un negocio. En esta ocasión tomaremos como ejemplo la herramienta de Google, AdWords. Se trata de una plataforma digital que ofrece funciones como la creación de campañas digitales en la red de Google (alrededor del 80% del internet a nivel mundial). Las campañas se dividen en grupos de anuncios que se dividen en anuncios, los cuáles son activados por palabras clave específicas. A continuación, un ejemplo para dejar más clara la estructura de una campaña en Google AdWords.

Supongamos que tenemos como cliente a una empresa que vende bebidas artesanales elaboradas con ingredientes naturales en su totalidad y que se pretende crear una campaña de AdWords con un formato específico para la red de búsqueda de Google. La campaña contaría con la siguiente estructura:

Campaña

Bebidas Artesanales “TU MARCA”

Grupos de anuncios

Grupo de anuncios 1 – General

Grupo de anuncios 2 – Bebida 1

Grupo de anuncios 3 – Bebida 2

Grupo de anuncios 4 – Bebida 3

Anuncios

Cada uno de tus grupos de anuncios contaría con sus anuncios y palabras clave específicos:

El ejemplo anterior muestra una estructura básica recomendada por Avatar y ordenada para una campaña. Cada uno de tus grupos de anuncios deberá dirigir a una página destino diferente, con el objetivo de que tus palabras clave y anuncios cuenten con mayor relevancia, lo cuál garantiza una experiencia del usuario satisfactoria y la captación de leads de calidad.

Para que una estrategia de SEM sea exitosa, es necesario que esté configurada y optimizada de la mejor manera para lograr conseguir el objetivo establecido al inicio. La correcta utilización de este tipo de actividades dentro del marketing digital garantizará la captación de prospectos enamorados de tu marca y listos para convertirse en clientes satisfechos y fieles, todo en el entorno del variado universo de lo digital, el cuál constantemente se encuentra en expansión.

Marketing Digital

Oportunidades en el Mercado Digital

2 Abr , 2018  

Estrategia Digital Avatar

Ha cambiado la forma en la que se hacen negocios alrededor del mundo. Hoy en día es cada vez más común encontrar soluciones digitales para todas las necesidades de los individuos en este instante de la civilización. Aplicaciones para hacer compras desde la comodidad del hogar, para hacer pedidos de alimento a domicilio desde un dispositivo móvil y para quienes tienen un negocio, incluso contratar servicios para que los clientes se acerquen y encuentren la solución a su cuestión de la forma más rápida y precisa, lo que garantiza el cumplimiento del gran objetivo que siempre se tiene en común, el incremento en las ventas.

El marketing digital ha crecido de manera exponencial en los últimos años, con servicios de un rango variado que va desde la creación de sitios, pasando por la colocación de contenido en redes sociales, la captación de leads de calidad y hasta la medición certera del desempeño de cada una de las acciones. Lo anterior basado en un minucioso análisis que permite crear una estrategia adecuada para los objetivos elegidos.

Entrando en detalle en uno de los puntos anteriores, cabe destacar que una de las más grandes ventajas del marketing digital es su cualidad de proporcionar información cuantificable y relevante sobre las actividades realizadas. Mediante la elaboración de reportes de métricas importantes, se puede analizar cada uno de los indicadores de desempeño clave para poder realizar las optimizaciones necesarias. Existen agencias especializadas que integran muchos servicios de marketing digital, tales como Avatar, las cuáles le facilitan el trabajo a muchos negocios, pues se encargan de gestionar todas las actividades que se requieren para una presencia digital estable.

El marketing digital correctamente implementado puede traer grandes beneficios para cualquier tipo de negocio, independientemente de su giro y tamaño. Una estrategia enfocada en el cliente y la experiencia del usuario siempre traerá los mejores resultados, ya que los motores de búsqueda, tales como Google y Bing, cuentan con actualizaciones constantes para organizar la información de los resultados de búsqueda, dando prioridad a sitios web con contenido relevante para el público al que van dirigidos.

Si se piensa incursionar en este medio tan importante en la actualidad, es necesario estar bien informados sobre las actualizaciones más recientes, así como contar con el apoyo de un asesor o, en su caso, una agencia de publicidad con experiencia que esté enfocada totalmente en la satisfacción total de sus clientes, la cuál se encargará de elaborar planes de acción y gestionar todas las actividades que implican una estrategia digital integral.